Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées via le site https://kyraide.com.

2. Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Prix en euros TTC. Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais restent ceux en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est confirmée après validation du paiement. Kyraide se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur.

5. Paiement

Paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal ou autres moyens affichés sur le site.

6. Livraison

  • Délai de préparation et d’expédition : 5 à 7 jours ouvrés.

  • Retard possible en cas de force majeure ou rupture de stock.

  • Suivi envoyé par email à l’expédition.

7. Réception et retour

  • Le client dispose de 5 jours après réception pour vérifier la conformité.

  • Toute réclamation doit être faite dans ce délai. Passé ce délai, plus aucun retour ne sera accepté sauf garantie légale.

8. Garanties

Conformité aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

9. Responsabilité

Kyraide ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Données personnelles

Utilisées uniquement pour traitement des commandes et relation commerciale. Le client peut demander suppression ou modification de ses données.

11. Loi applicable

Droit français – tribunal compétent du siège social de Kyraide.